에어팟 정품등록 구입일 - eeopas jeongpumdeunglog gu-ib-il

이번 사태로 전세계 애플스토어들이 일시적인 폐쇄 상태에 돌입하였기에 그 동안 주기적으로 품절되었던 에어팟 프로가 각종 온라인 스토어에서 구매 가능한 재고가 많아질 것으로 예상되고 있습니다.

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여전히 iOS 환경에서의 통화 품질과 노이즈캔슬링 퀄리티는 정점에 있기에 올해에도 꾸준히 팔릴 것으로 예상되는데요. 이미 지난 1월에 구매해서 사용하고 있는 에어팟 프로 정품등록을 진행해봤습니다.

애플 지원 공식 페이지에서 접속할 수 있는 서비스 및 지원 적용 메뉴를 이용합니다.

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해당 메뉴는 애플케어플러스에 가입할 수 있는 지원대상 기기를 검증하는 용도지만 Apple Care+에 가입하지 않고 기술 지원을 받는 목적으로도 사용할 수 있습니다. 진행하기 위해서는 다양한 방법으로 확인할 수 있는 에어팟 일련번호가 필요하며 이 또한 애플 지원 페이지에서 찾을 수 있습니다.

#1. 에어팟 프로 케이스에서 확인하기

에어팟 프로 충전 케이스 안쪽에 일련 번호가 위치하고 있습니다. 굉장히 작은 글씨가 흐릿하게 각인되어 있어서 정확한 확인이 어려운 편입니다.

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일련번호는 Serial : 옆에 12자리로 적혀있습니다. 조금 황당하지만 중국에서 저가형으로 제작하는 짝퉁 모델도 정품등록이 가능하다고 하네요. 물론 애플스토어나 서비스센터에 가면 재확인을 하기에 오프라인에서 지원을 받을 순 없겠지만요.

#2. 에어팟 프로 연결 후 아이폰에서 확인

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에어팟과 아이폰이 연결되어 있다면 설정 - 일반 - 정보 - 에어팟 프로 메뉴에서 기기의 정보를 확인할 수 있습니다. 이 방법은 구입 및 제작 시기와 펌웨어, 하드웨어 버전이 일치 여부를 통해 짝퉁을 구별하는 또 하나의 방법으로 알려져있죠.

2019년 11월에 제조되어 2020년 1월에 구매한 에어팟 프로 기준으로 펌웨어 버전은 2B588, 하드웨어 버전은 1.0.0으로 확인되었습니다.

#3. 에어팟 프로 패키지 박스 확인

가장 쉽고 간단한 방법은 박스에 적혀있는 일련 번호를 확인하는 것입니다. 패키지 측면에 있는 오른쪽 스티커에서 바코드 위에 적혀있는 시리얼번호를 확인할 수 있습니다.

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정품은 독립적인 스티커 형식으로 알려져있으며 에어팟 프로 짝퉁은 하나의 스티커로 부착되어있다고 알려져있는데 지속적으로 개선될 것이기에 정확한 구별법은 아니겠네요.

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일련번호를 입력하면 자동으로 에어팟 프로 케이스임을 감지하고 제품 지원 상황을 확인할 수 있습니다. 그러나 공식 판매점이 아닌 유통점에서 구매하거나 온라인으로 구매 시 구입일이 확인되지 않음으로 나타나는 경우가 많습니다.

에어팟 출시 초기에는 페어링 일자를 기준으로 삼았다고 하는데 현재 구입일은 결제 일자를 입력하는 것이 일반적입니다.

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구매일을 입력하자 유효한 구입일이라고 나타나며 전화 기술 지원과 수리 및 서비스 보증이 유효한 것을 확인할 수 있었습니다. 무상 지원은 3개월, 수리 및 서비스 보증은 1년이군요.

정상적으로 정품등록 후 애플 케어 플러스에 가입하고자 한다면 상담원과의 전화 연결을 통해 진행할 수 있고 이 과정에서 가입 불가 상태로 확인된다면 구매처에서 빠르게 환불을 진행하는 것이 좋겠죠.

저는 프로모션으로 구매를 해서 정품이겠거니 생각하고 미뤘었는데 구매한지 별로 안된 분들이라면 꼭 빠르게 정품등록을 진행하시길 추천합니다.