언제 문의했는지 기억도 안 난다이번에 휴대폰을 아이폰으로 바꿨다. 쿠팡이츠 배달파트너를 아이폰에서 다운로드하여 로그인하는데 내가 쓰는 비밀번호 전부 다 했는데 로그인이 안되더라? 이상하다 안될 리가 없는데?? 로그인 아이디는 본인 휴대폰 번호니까 틀릴 리가 없고 비밀번호는 내가 사용하는 거 전부 다 적어봤다. 하.. 비밀번호 찾기를 눌렀는데 휴대폰 번호 입력하고 인증코드 받는 버튼을 클릭하니까 관리자한테 문의를 하라는 창이 뜨더라 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 정산내역서부터 제대로 돼있는 게 없다. 코딩 처음 하는 사람이 만들어도 이거보단 잘 만들 듯 구글링 해보니까 이런 오류가 작년부터 있었던 거 같다. 뭐 우짜겠냐 지들이 갑이고 우리가 을인데 고객센터 전화해봤다. [문의 내용] 휴대폰을 바꿔서 다시 로그인해야 하는데 맞는 비밀번호를 입력해도 틀리다고 나옵니다. 그리고 비밀번호 찾기를 해도 인증에서 안되는데 고객센터 상담사분께서 직접 비밀번호를 바꿔주시면 안 될까요? 라고 물어봤다. 본인 확인하고 증상이 어떤지 세부적으로 물어봐서 그대로 말씀드리니까 잠시 기다리면 다시 전화를 주시겠다고 했다. 한 30분 기다렸더니 연락이 왔다. 개발진한테 연락해봤는데 비밀번호를 맞게 입력해도 로그인이 안 되는 문제가 있다고 한다. 그리고 비밀번호 찾기 또한 문제가 있어서 수정 중이라네.. 상담사분께서 직접 바꿔주실 순 없다고 한다. 그럼 제가 얼마나 기다려야 하나요? 개발진 말로는 3주 정도 소요된다고 한다... (아니 무슨 비밀번호 찾는 게 3주나 걸려) 상담사분 잘못은 아니니까 알겠다곤 했는데 진짜 일 안 하냐? 포스팅 안 하려고 했는데 문의한 지 3주 차인데 묵묵부답이다. 진짜 또 전화해서 진 빠지게 만들게 하려고 작정한 듯. 저번 포스팅에서 나는 정산내역서 몇 번이나 전화해서 받았었다. 같이 쿠팡이츠 배달파트너 한 친구도 금액이 잘못 들어와서 1월 중순쯤에 문의를 했는데 그 친구는 아직까지 내역서 받지도 못했다. 싹 안 갈아엎으면 조만간 망한다 쿠팡이츠 |